La Coordinadora del Centro de Atención al Vecino del municipio capitalino, Anahí Fleitas, informó que los vecinos y vecinas de la ciudad pueden efectuar consultas, solicitudes y reclamos a través del Centro de Atención al Vecino y sus distintas vías de comunicación, contribuyendo de este modo a que las personas puedan autogestionarse sin necesidad de trasladarse hasta las distintas dependencias municipales.

“El vecino puede realizar distintas gestiones comunicándose al teléfono 0800-9999-147, de lunes a viernes, de 8 a 13 y de 17 a 20 horas; o bien al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., las 24 horas del día, aportando los datos necesarios para que los operadores los puedan contactar a la brevedad. El Municipio, además tiene a disposición la página www.formosatuciudad.gob.ar y su página de Facebook, donde se encuentran toda la información necesaria y las noticias actualizadas”, remarcó la funcionaria.

“También, nuestros operadores y operadoras están trabajando en los barrios, siendo parte del programa “Orientame”, el cual brinda atención integral a todos los vecinos y vecinas”, añadió.

Seguidamente señaló que “esta vía de contacto entre el Municipio y los vecinos viene funcionado muy bien, y todas las consultas y solicitudes sobre trámites y servicios municipales se han canalizado por esta plataforma que es mucho más cómoda para todos ellos”.

En relación a la modalidad con la que se opera en el CAV, precisó que “en el momento que nosotros nos contactamos con los vecinos indagamos acerca de los inconvenientes o los reclamos que tengan y tratamos de brindarles las soluciones de manera instantánea; en el caso que se requiera la atención de un área comunal específica, transferimos los pedidos para que desde allí procedan a la actuación correspondiente”.

Asimismo, destacó que las gestiones más requeridas por los vecinos están relacionados con la obtención de la Licencia Nacional de Conducir, lugares y formas de pago de los tributos municipales de la Agencia de Recaudación. “Además, en esta época de poda, esas tareas son uno de los pedidos más frecuentes. Les informamos a los vecinos que trasladamos las solicitudes al área de Parques y Espacios Verdes y ellos se encargan de efectuar los trabajos, los cuales suelen realizarse hasta el mes de agosto”.